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전통시장18

전통시장 스마트 마케팅: SNS 활용 A to Z ① SNS는 전통시장의 새로운 장터키워드: SNS 마케팅, 전통시장 홍보, 디지털 변화과거 전통시장의 마케팅은 주로 구전이나 지역 방송, 플래카드, 인쇄물 등에 의존했다. 하지만 디지털 전환 시대에는 **SNS(소셜미디어)**가 새로운 장터로 떠오르고 있다. 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 카카오채널 등은 단순한 홍보 수단이 아니라, 고객과 실시간으로 소통하며 브랜드를 구축할 수 있는 공간이다.특히 스마트폰 사용에 익숙한 2030세대는 SNS를 통해 정보를 얻고 소비 결정을 내리는 데 익숙하다. 이들은 "전통시장 = 오래되고 불편한 공간"이라는 선입견을 갖고 있을 수 있지만, SNS 콘텐츠를 통해 시장의 따뜻한 감성과 가성비, 정겨운 상인들의 모습을 보여주면 인식이 바뀌기 시작한다. SNS는 이제 전통시.. 2025. 4. 21.
고객이 다시 찾는 시장 만들기: 리뷰 관리와 후기 활용법 1️⃣ 리뷰의 힘: 신뢰를 구축하는 첫 번째 열쇠키워드: 고객 리뷰, 신뢰도, 소비자 선택 기준현대 소비자들은 상품을 구매하기 전에 리뷰를 꼼꼼히 확인하는 경향이 있다. 온라인 쇼핑몰뿐만 아니라 스마트스토어, 배달 앱, 심지어 로컬 마켓 플랫폼에서도 리뷰는 구매 결정에 중요한 요소가 되었다. 전통시장에서도 마찬가지다. 이제는 단골만을 기다리기보다, 새로운 고객에게도 신뢰를 줄 수 있는 기반을 마련해야 한다. 이때 가장 효과적인 도구가 바로 고객 리뷰다.특히 식료품, 수공예품, 지역 특산물처럼 품질에 대한 신뢰가 중요한 제품일수록 소비자들은 실제 이용자의 후기를 참고하게 된다. 예를 들어 “이 시장에서 산 김치가 진짜 집에서 담근 맛”, “사장님이 친절해서 다음에도 또 주문하고 싶다” 같은 리뷰는 단순한 .. 2025. 4. 20.
전통시장 상인을 위한 쉬운 스마트스토어 입점 가이드 1️⃣ 스마트스토어란 무엇인가?키워드: 스마트스토어, 네이버, 온라인 진출 이유전통시장 상인들이 온라인으로 상품을 판매하고 싶어도 막막함을 느끼는 경우가 많다. “어디서부터 시작해야 할지 모르겠다”, “컴퓨터를 잘 못해서 걱정된다”는 이야기가 대표적이다. 이럴 때 가장 접근하기 쉬운 온라인 플랫폼 중 하나가 바로 네이버 스마트스토어다. 스마트스토어는 네이버에서 제공하는 소상공인을 위한 무료 쇼핑몰 플랫폼으로, 별도의 도메인이나 서버 없이도 쉽게 상품을 등록하고 판매할 수 있다는 점에서 진입 장벽이 낮다.스마트스토어는 네이버 검색 결과에 노출되기 때문에, 홍보에 드는 부담이 적고, 신뢰도 또한 높은 편이다. 특히 전통시장 상인처럼 자체적으로 마케팅을 하기 어려운 소상공인의 경우, 스마트스토어 하나만 잘 운.. 2025. 4. 19.
제주 동문시장, 카카오 채널로 고객과 소통하다 1️⃣ 제주 동문시장, 관광 명소에서 디지털 커뮤니티로키워드: 제주 동문시장, 관광형 전통시장, 디지털 전환 배경제주 동문시장은 제주시를 대표하는 관광형 전통시장 중 하나로, 국내외 관광객의 발길이 끊이지 않는 명소다. 특히 야시장과 특산물 코너, 신선한 해산물과 로컬 간식으로 유명한 이곳은, 전통시장의 활기를 간직하면서도 시대의 흐름에 맞춰 점차 변화를 시도하고 있다. 변화의 중심에는 바로 디지털 전환이 있다.전통시장에 디지털 기술을 도입하는 것은 단순히 온라인 쇼핑몰을 운영하는 것 이상의 의미를 가진다. 제주 동문시장 역시, 비대면 소비 확산과 여행 전 정보 탐색 경향 증가에 따라, 시장과 고객 간의 지속적인 소통 채널 확보가 필수 과제로 떠오른 상황이었다. 특히 외부 고객과 일회성 거래에 그치지 않.. 2025. 4. 18.
전주 남부시장: 문화관광형 시장의 디지털화 실험 1️⃣ 문화관광형 시장의 정체성: 전주 남부시장의 특수성전주 남부시장은 일반적인 전통시장과는 다른 독특한 정체성을 가지고 있다. 조선 시대부터 이어져 온 역사를 기반으로, 단순한 물품 거래의 공간을 넘어 문화와 예술이 공존하는 ‘문화관광형 시장’으로 변모한 사례다. 특히 청년몰 조성과 주말 야시장, 체험형 프로그램 등의 도입으로 전통시장의 재해석과 도시 재생의 성공 모델로 손꼽히고 있다. 이러한 변화는 외부 관광객뿐 아니라 지역 청년, 창작자들의 유입을 촉진했고, 시장 자체를 하나의 복합문화공간으로 전환시키는 데 큰 역할을 했다.그러나 이러한 문화 중심 전통시장 역시 디지털 전환의 흐름에서 자유로울 수 없다. 전통시장이 가진 물리적 한계와 인지도 확장 문제는 여전히 해결 과제로 남아 있으며, 특히 온라인.. 2025. 4. 18.
대구 서문시장 앱 도입, 상인들의 반응은? 1️⃣ 디지털 전환의 출발점: ‘서문시장 앱’ 도입 배경대구 서문시장은 전국에서 손꼽히는 전통시장 중 하나로, 오랜 역사와 규모를 자랑하지만, 시대 변화에 따라 디지털화의 필요성이 절실하게 대두되어 왔다. 특히 코로나19 이후 비대면 쇼핑 수요가 폭증하면서, 오프라인 중심의 전통시장이 급격한 매출 하락을 겪자, 온라인 채널 확대가 생존 전략으로 부상하게 되었다. 이 같은 흐름 속에서 대구시와 관련 유관기관은 ‘서문시장 모바일 앱’ 개발 프로젝트를 본격적으로 추진하게 되었다.서문시장 앱은 단순한 상품 소개에 그치지 않고, 상점별 상품 검색, 위치 안내, 주문 및 예약 기능, 전통시장 특화 쿠폰 제공 등의 다양한 기능을 갖췄다. 앱의 목적은 단순히 전자상거래 플랫폼을 만들기 위함이 아니라, 오프라인 방문을 .. 2025. 4. 18.

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